医師との人間関係を築くには、どういう距離・考え方が必要?



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医師との良好な人間関係を築くための考え方

医師が必要としている看護師とは?

看護師は院内の多職種の人達と関わり、連携をとることで業務が滞りなく進みます。その中には勿論、医師も含まれます。
検査部門や看護部というのは独立していて、どちらが上でも下でもありません。本来、医師と看護師もそうあるべき。ところが、医師の方は決して看護師を対等の立場とは思っていません。
看護師どころか、医師以外の職種は全て下に属すると思っています。

実際、看護師は資格上、全て「医師の指示のもとで」行います。
点滴を始め、食事も入浴も排泄も、全てにおいて医師の指示が必要です。入浴介助の方法を医師に指示を仰ぐのではありませんが、入浴の可否はまず確認しなければなりません。排泄も同様に、独歩でトイレに行くのがOKなのか、それとも床上排泄になるのかは医師の指示が必要です。

ですから、看護師に求められることは、正しく報告して医師から指示をもらうことです。正しく報告できないのもまずいし、必要な指示を具体的にもらってくることができなければ仕方ない。
その時に、医師とのコミュニケーションがうまくとれないと、進むものも進まなくなってしまいます。

ぶっちゃけて言ってしまうと、医師は看護師と仲良く働くというつもりはありません。自分の仕事に必要なことを必要なだけしてくれる看護師が欲しいのです。
つまり、「欲しい情報を欲しいだけ適切なタイミングでくれて、与えた指示を正しく実施する」ということ。

このさじ加減は結構難しいもので、情報を与えすぎても「いらない」「うるさい」「黙ってろ」という医師もいます。決して「教えてくれてありがとう」と言ってもらおうなんて思ってはいけません。
看護師から先に何かをしようという提案すると、看護師が医師に口出すなと気分を害することがあるので、注意が必要です。

ご機嫌をとるでもなく、適切な距離を保つことが、心を保つこと

医師との関わりが一番多いのは、クリニックですね。ずっと一緒ですから一挙手一投足を見られていますし、こちらも医師の動きを見て何事もタイミング良く行う必要があります。

同時に、関わりが多いということは、機嫌の悪いとき・イライラしているときにも一緒にいるということ。

ときには「前と言ってること違うじゃん‼」とか、「やれって言ったからやったのに‼」と思うこともあります。
機嫌を問わずに、常にやたらと威張る医師もいます。
でも、そういう態度は患者にもでます。
看護師に威張っていて、患者にだけ受けがいいなんて医師はほとんどいません。

器の大きい人は大きいけれど、小さい人は小さい。
大きい人に怒られたときには、自分の行動を反省する必要があるでしょう。でも、小さい人は常にキャンキャン吠えてますから、何かを言われたら話半分で聞き流す、「また言ってるよ・・・」くらいでとらえないと、こちらの気持ちが参ってしまいます。

医師とも良好な人間関係を築くことは、仕事上必要です。でも、同じ立場になることはないと思っていないと、自分の心が折れてしまいます。
私達看護師は、医師の指示のもとで医療行為を行います。それは保助看法にも定めれていることですから変わりませんし、私達は医学を勉強していないので当然。

でも、医師だからといって看護師の性格や人間性を否定したり、罵ったりする権限は本当はありません。それを知らない、人間的に小さい医師が威張り散らすのです。
医師との人間関係に悩んでいる人は、そういう医師とどう付き合ったらいいか・・・ということだと思います。

その答えは、「話半分でスルーする」これにつきると思います。
必要なことだけはしっかり聞いて押さえておく必要はあるけれど、「そんなことまで言われたくないわ」と思うようなことは、スルーしておきましょう。

ただし、クリニックの場合は自分の給与を含む仕事の全てを医師に握られているので、あまりにも器が小さいなと思ったり、この人とは人間関係を築けないと思ったら、早々に転職も視野に入れた方がいいでしょうね。



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